quarta-feira, 10 de julho de 2013

Ciclo PDCA

P = Plan - Planejar
D = Do - Executar / Desenvolver
C = Check - Verificar / Controlar
A = Action / Agir

Planejar => Estabelecer objetivos para alcançar resultados traçados.
Executar => Colocar a "mão na massa", para obter a meta estabelecida.
Controlar => Verificar o resultado atual e compará-lo em relação aos resultados esperados.
Agir => Tomar ações necessárias para ajustar possíveis diferenças entre os resultados obtidos e esperados.

É um processo cíclico, ou seja, sempre retorna ao estágio inicial em um determinado momento.


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